Питання, які часто виникають (FAQ)

1. Реєстрація

Як Зареєструватися в NL Jobs?

Ви можете зареєструватися прямо на сайті www.nl-jobs.com/register. Ви також можете відвідати один з наших офісів і наші співробітники допоможуть вам з реєстрацією.

Які документи необхідні для реєстрації?

Ви повинні мати діючу європейську ідентифікаційну карту або паспорт.

На момент підписання контракту, нам потрібно зробити наступні копії:

- Роздруківка реєстрації RNI (BSN)

- Банківська картка

- Карта медичного страхування

Я раніше працював в NL Jobs, чи потрібно мені знову реєструватися?

Коментарі, ваш файл збережений в нашій базі даних. Якщо ви хочете повернутися, Зв'яжіться з нами по телефону або по пошті.

Ви можете знайти контактні дані всіх наших офісів за адресою: www.nl-jobs.com/contact

Я вже зареєструвався, але поки у мене немає роботи. Що я можу зробити?

Переконайтеся, що ваші останні контактні дані завжди доступні для NL Jobs. Крім того, завжди приємно, що NL Jobs знає вашу кваліфікацію та досвід, так що NL Jobs може знайти конкретну роботу для вас. Поки NL Jobs НЕ зв'язався з вами, ви можете припустити, що NL Jobs ще НЕ знайшов підходящу для вас роботу. Звичайно, ви завжди можете зателефонувати в один з наших офісів, щоб дізнатися про стан справ.

2. Транспорт

Як організовати транспортування в Нідерланди?

Якщо ви хочете, NL Jobs може організувати транспортування з вашої країни в Нідерланди. Офіси NL Jobs в Польщі, Румунії, Молдові та Латвії мають угоди з транспортними компаніями. Наші співробітники можуть розповісти вам про це, під час вашого візиту в один з наших офісів або по телефону.В Україні ми працюємо за іншою схемою.Наш менеджер в офісі розповість вам детальніше при зустрічи чи в телефонному режимі.

Як організовані переїзди в Нідерландах?

Якщо ви проживаєте в помешкані NL Jobs, ми також організовуємо транспортування на роботу. У NL Jobs має досить автомобілів, ви можете використовувати ці автомобілі безкоштовно для доїзду на роботу. Якщо у вас є власний автомобіль, NL Jobs перевірить, чи зможете ви Отримати компенсацію за проїзд.

Як NL Jobs компенсує витрати за проїзд?

NL Jobs дотримується всіх правил і законів, що стосуються оплати за проїзд. На початку вашого контракту NL Jobs перевірить, чи зможете ви отримувати компенсацію за проїзд. Компенсація буде виплачуватися щотижня разом з вашою зарплатою.

3. Проживання

Які варіанти проживання пропонує NL Jobs?

NL Jobs пропонує різні варіанти проживання. NL Jobs володіє готелями, будинками, квартирами і пансіонатами. При плануванні ми розглядаємо відстань між місцем вашого проживання і вашим робочим місцем. Ми намагаємося, щоб ця відстань була якомога коротше. Під час вашого перебування в Нідерландах може відбутися переїзд в інше місце.Це відбувається, коли ви починаєте працювати в іншій компанії або з інших причин, пов'язаних з плануванням. Звичайно, NL Jobs намагається, щоб це траплялося якомога рідше.

Всі приміщення NL Jobs мають знак якості SNF (Stichting Normerking Flexwonen). Ця перевірка означає, що приміщення NL Jobs відповідають їх вимогам.

Скільки людей живе в будинку, і яка максимальна кількість людей в кімнаті?

Кількість людей в одному місці проживання сильно відрізняється. У нас є житло, які ми використовуємо, як готель, в тих місцях ми можемо розмістити іноді понад сто осіб. У квартирах і будинках кількість людей менше. У більшості кімнат ми Розміщуючи по 2 людини, в Деяких місцях проживає більше людей, і ці дані відрізняються за кожним місцем. NL Jobs бере на себе вимоги SNF (Stichting Normerking Flexwonen).

Які витрати на проживання?

Вартість проживання в NL Jobs в 2019 році; € 95,00 в тиждень.

Що буде з моєю кімнатою, якщо я збираюся у відпустку?

Ви можете це вирішити самі. Перш за все, ви можете орендувати кімнату під час вашої відсутності. Це означає, що NL Jobs забронює цю кімнату для вас, і ви повернетеся в цю ж кімнату після вашого відпустки. Ви також можете залишити свої особисті речі в цій кімнаті під час відпустки. Крім того, ви можете не орендувати кімнату під час відпустки. Це означає, що у вас не буде витрат, але шанс, що ви повернетеся в іншу кімнату після вашого відпустки, буде великим.

4. Робота

Яку роботу пропонує NL Jobs?

NL Jobs пропонує багато різної роботи. Більшість ЦИХ робочих місць знаходяться в сферах садівництва, сільського господарства, виробництва, логістики та техніці. Для реальної пропозиції по роботі найкраще звернутися в найближчий офіс. Контактну інформацію ви можете знайти за адресою: www.nl-jobs.com/contact

Як я можу знайти додаткову інформацію про роботу, яку я буду робити?

Співробітники NL Jobs зможуть розповісти вам докладніше, оскільки вони мають найактуальнішу інформацію про кожного клієнта NL Jobs. Ви також можете подивитися сторінку думок в NL Jobs і наш канал YouTube. Там ви можете знайти фотографії і відеоролики наших робочих місць.

Сторінка думок: www.nl-jobs.com/impressions

Канал YouTube: www.youtube.com/user/nljobs

5. Контракт

Який контракт я отримаю?

NL Jobs працює з фазової системою, підготовленої ABU. У керівництві по персоналу NL Jobs ви можете знайти додаткову інформацію про цю фазову систему. Крім того, ви можете знайти інформацію про тривалість кожного контракту.

Коли ви вперше працюєте в NL Jobs, ви отримаєте контракт на фазу A, контракт на певний період часу максимум 78 відпрацьованих тижнів. Після закінчення контракту ви отримаєте контракт на фазу В, цей договір має максимальну кількість 6 разів і може тривати максимум 4 роки. Після цього ви отримаєте контракт на фазу C. Контракт на невизначений період часу. З фазовою системою ви можете працювати протягом 5,5 років.

Яку інформацію можна знайти в моєму контракті?

Тимчасовий співробітник отримає 3 документа, які мають відношення до контракту з NL Jobs. Це тимчасовий трудовий договір, тимчасове підтвердження зайнятості та керівництво по персоналу. У контракті ви можете знайти тривалість конракта, інформацію про працівника і роботодавця. Цей контракт буде підписаний як працівником, так і роботодавцем. На підтвердження ви можете знайти умови роботи для конкретного клієнта. Наприклад, зарплата, обсяг роботи, функції, збори, колективне трудову угоду і т. д. Це залежить від клієнта. Керівництво по персоналу містить іншу різну інформацію про зайнятість. Ці документи разом утворюють угоду між NL Jobs і тимчасовим співробітником.

Як я можу закінчити мій контракт?

Якщо ви хочете припинити роботу в NL Jobs, ви повинні повідомити про це контактній особі, заповнивши контактну форму, в письмовій формі і вчасно. Бажано за місяць до закінчення терміну дії вашого договору. Якщо ви хочете припинити роботу під час вашого контракту, у вас є період повідомлення 1 місяць. Якщо ви НЕ дотримуєтеся цього, будуть вилучені адміністративні витрати. Ми НЕ розглядаємо усні скасування.

6. Зарплата

Коли виплачується зарплата?

NL Jobs оплачує зарплату попереднього тижня щочетверга. Це означає, що коли ви почнете працювати в тиждень 1, ви отримаєте зарплату 1-го тижня в четвер на тижні 2. У вас буде зарплата в п'ятницю.

Де я можу знайти свою розрахункову відомість і річний звіт?

Розрахункова відомість і річний звіт будуть надіслані поштою. Ви отримаєте розрахункову відомість в той же четвер, коли ваша зарплата буде виплачена. Якщо немає розрахункової відомості, ви також не отримаєте зарплату. Річний звіт буде відправлятися один раз на рік, а саме на початку кожного року. Річний звіт являє собою зведення за минулий рік.

Як щодо резервування?

Ми відкладаємо гроші на кілька речей, таких як святкові виплати, святкові години і законну відпустку. Ви можете подивитися це резервування на своїй платіжній відомості. Ми завжди платимо святкові виплати разом з щотижневою зарплатою. Ви використовуєте відпускні годинник, коли ви хочете взяти вихідний. Це резервування гарантує, що цей день буде також оплачений. Коли ви перестанете працювати в NL Jobs, цей резерв буде виплачений протягом 6 тижнів після того, як ви перестанете працювати в NL Jobs. Законна відпустка оплачуватиметься щотижня.

Я думаю, що моя зарплата неправильна, що я можу зробити?

Якщо ви сумніваєтеся в правильності зарплати, оплаченою NL Jobs, ви можете зв'язатися з менеджером по роботі NL Jobs. Це ваша контактна особа. Він або вона відвідує ваше робоче місце, але ви також можете зв'язатися з ним по пошті або по телефону. Вкажіть чітко, що ви вважаєте неправильним (наприклад, кількість відпрацьованих годин). Після цього вони проконтролюють, чи ви маєте рацію, і повідомлять вам про це. Якщо ви дійсно праві, ми зробимо виправлення при наступному платежі.

7. Спілкування

До кого я повинен звертатися і з яких питань?

У NL Jobs працює велика кількість постійних співробітників із загальним інтересом - щасливі тимчасові співробітники. Однак не кожен може відповісти на всі ваші запитання, тому важливо задати своє питання компетентній людині. Щоб зробити його максимально простим для вас, ми вказали нижче, до кого вам слід звернутися з питанням.

 Співробітники NL Jobs        Тема
  Менеджер по роботі  

Платіжні відомості, зарплата, відпустка, робота,планування, особисті проблеми і інші випадки

  Менеджер по помешканню Все, що стосується  помешкання

      Номер служби невідкладної допомоги

 

Повідомлення про ектренні випадки та хворобу
Westland: +31 6 10 19 69 25
Noord-Holland:  +31 6 30 87 34 90
Zeeland: +31 6 10 34 25 11

8. Свята і відпустки

Як подати заявку на відпустку?

Проконсультуйтеся з менеджером по роботі про дату вашої поїздки не менше ніж за два тижні до. Коли ви не з'являєтеся на роботі, і ви не проконсультувалися з цього приводу, ви будете оштрафовані на суму 50 євро. У четвер, перш ніж ви повернетеся до Нідерландів, ви повинні підтвердити і вказати, коли ви приїдете. Ви можете зробити це, зателефонувавши за номером 0031 174 526595 з 14:00 до 16:30.

Коли я отримаю відпускні та святкові години?

Відпускні завжди виплачуються безпосередньо з тижневою зарплатою. Ви берете святкові години, коли ви хочете взяти вихідний. Це зарезервовано, щоб ваш вихідний був оплачений. Коли ви перестанете працювати в NL Jobs, цей резерв буде виплачений протягом 6 тижнів після того, як ви перестанете працювати.

Чи можу я подати заявку на відпустку під час хвороби?

Так, це дозволено! Ви відправляєте свій запит на відпустку своєму менеджеру по роботі , після чого його обговорюють з менеджером по лікарняним. Менеджер  потім запросить вас до  лікаря компанії щоб вияснити чи  буде ваша відпустка перешкоджати видужанню / або реінтеграції. Якщо це не так, ваша заява буде підтверджена. Якщо лікар компанії вказує, що ваша відпустка зможе перешкоджати видужанню /  чи реінтеграції, ваш запит на відпустку буде відхилений. Якщо ви не згодні, і ви як і раніше відмовляєтеся від поради, це може мати наслідки для вашого тимчасового трудового договору.

9. Хвороба

Як я повинен повідомляти про хвороби?

Якщо ви хворі, ви повинні повідомити про це по телефону за номером служби невідкладної допомоги за годину до початку вашої роботи. Ви не маєте права повідомляти про хвороби за допомогою SMS, голосової пошти, повідомлення WhatsApp, електронної пошти і т. д. Ви не можете самі повідомити про свою хворобу? Нехай це зробить хтось інший.

Можливо ви впевнені,що ви зможете працювати з недугою , або ваші скарги пов'язані з роботою, і як довго ви думаєте, що ви будете відсутні- повідомте нас. Вас також запитають, чи зможе роботодавець зробити що-небудь, щоб допомогти вам. Після того, як ця інформація буде надана, вас попросять вказати адресу, за якою ви перебуваєте в даній ситуації і за яким номером телефону до вас можна додзвонитися. Також важливо знати, чи є непрацездатність наслідком нещасного випадку, в якому третя сторона несе відповідальність.

Співробітник зобов'язаний залишатися вдома кожен день з 10:00 до 14:00, до тих пір, поки менеджер по лікарняним або професійний лікар NL Jobs не зв'яжеться з вами, не відвідає вас вдома або ви не отримаєте запрошення відвідати лікаря в певний час. NL Jobs також очікує, що ви зв'яжетеся з лікарем протягом розумного періоду часу і не припините процедури реабілітації, та погодитесь слідувати порадам.

Ви хворі за кордоном?

Повідомте нам протягом 2 днів. Потім ви почуєте від нас, що ви повинні робити. Якщо лікар компанії NL Jobs запросить медичні висновки від вашого лікаря, ви повинні надати це лікарю компанії.

Для отримання додаткової інформації про процедуру хвороби див. Документ «Процедура повідомлення про хворобу і відвідини лікаря» на сторінці завантажень.

Що відбувається, коли я хворий?

Коли ви хворі, ви повинні повідомити свою відсутність по телефону на номер служби екстреної допомоги через хворобу. Тримайте номер свого тимчасового працівника під рукою. Людина, з яким ви розмовляєте по телефону екстреної допомоги, також задасть вам ряд питань, таких як: Коли ви очікуєте повернутися на роботу? Ваш лікарняний буде переданий клієнту і адміністрації NL Jobs за замовчуванням. Ви залишаєтеся вдома з 10:00 до 14:00, вам можуть зателефонувати або відвідати вас вдома. Тому переконайтеся, що ви завжди доступні! Менеджер по лікарняним буде вести вас протягом вашого періоду відсутності, щоб працювати разом над якнайшвидшим одужанням. Ви також побачите, чи зможете ви виконати адаптовану роботу з урахуванням ваших (тимчасових) обмежень. Можливо, вас запросять до лікаря компанії на консультацію протягом короткого періоду часу. Лікар компанії оцінить, в якій мірі ви можете виконувати свою роботу або іншу роботу. Його поради важливі, це означає, що ви завжди будете слідувати порадам. Ви можете не погодитися з порадою лікаря компанії. Потім у вас є можливість запитати думку експертів з UWV. Вартість складає € 100, - і буде за ваш власний рахунок. Під час застосування експертного висновку ви і ми не звільняємося від наших зобов'язань слідувати пораді лікаря компанії. Тому ми повинні проводити консультації доти, поки не буде отримано результат експертного висновку. Відповідно до Закону Poortwachter, під час вашої відсутності, через хворобу або відсутності, всі види діяльності будуть спрямовані на вас, а також на ваше одуження та реінтеграцію.

Чи пропонує  NL Jobs послуги по медичному страхуванні ?

Так, медична страхівка Holland Zorg доступна через NL Jobs. Вартість цього страхування становить 23,60 євро в тиждень. Ця сума буде автоматично вирахована з вашої зарплати. Для всіх, хто працює в Нідерландах, потрібна медична страхівка

10. Пенсія

Як щодо мого пенсійного накопичення?

Через пенсійний фонд ABU, StIPP, ви отримуєте пенсію з моменту, коли ви працюєте на нас понад 26 тижнів і ваш вік 21 рік або більше. У фазі А пенсію оплачуються тільки NL Jobs, починаючи з фази B, ви будете платити за неї самостійно, але ви також отримуєте більшу пенсію.

Чи можу я отримати пенсію пізніше в країні мого походження?

Ваші пенсійні права продовжують існувати, навіть якщо ви повернетеся в свою країну .

Де я можу знайти додаткову інформацію про свою пенсію?

Ви можете відвідати веб-сайт пенсійного провайдера для отримання додаткової інформації про пенсії; www.stippensioen.nl  Інформацію можна знайти на декількох мовах.

11. Студенти

Чи можу я працювати як студент з NL Jobs?

Так це можливо. Важливо, щоб ви могли підтвердити, що ви зареєстровані на денному курсі. Для студентів з інших країн, крім Нідерландів, потрібно мати ISIC. Це можуть запросити через www.isic.nl

Яку максимальну кількість годин я можу працювати як студент?

Молодим людям у віці від 16 до 17 років дозволено працювати в середньому 40 годин на тиждень. Примітка: годинни, які ви відвідуєте в школі, розраховані на 40 годин. Молодим людям у віці 15 років також дозволено працювати 40 годин, але в ті дні, коли ви вчитеся в школі, це може бути максимум 2 години. Якщо вам 13 або 14 років, ви можете працювати максимум 35 годин на тиждень під час шкільних канікул. Ви не можете працювати в шкільні дні. Більш детальне пояснення робочого часу см. Тут 

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/jongeren-en-werk

Ви також організовуєте транспорт для студентів?

Це залежить від того, які угоди ми уклали з клієнтом NL Jobs. Перш ніж приступити до роботи, ви дізнаєтеся, чи є якісь пропозиції щодо транспортування від NL Jobs.

12. Платіжні відомості

Коли я можу взяти годинни відпустки?

Ви не можете взяти годинни відпустки, якщо ви не працювали хоча б один день (8 годин)

Яка мета закону по боротьбі з неправомірним утриманням з мінімальної заробітної плати (Wet aanpak schijnconstructies, WAS)?

Кожна людина, що працює в Нідерландах, має право на виплату мінімальної заробітної плати. Це означає, що ваш роботодавець не може утримувати або віднімати суму з мінімальної заробітної плати.Проте ваш роботодавець може утримувати або вираховувати суму з частини заробітної плати, яка перевищує встановлений законом мінімум або відрахування на відпустку. Цей закон передбачає виняток у розмірах, що стягуються за витрати на проживання та витрати на медичне страхування.

Прибутковий податок і Пенсійні внески також можуть бути утримані, оскільки вони мають правову основу.

Які витрати на ЕТ? = Додаткові територіальні витрати

Це податкова схема, яка дозволяє надавати безоплатну допомогу працівникам, які живуть за кордоном і тимчасово працюють в Нідерландах.

Потім тимчасовий працівник відмовляється від частини оподатковуваної заробітної плати і натомість отримує безкоштовну допомогу(нарахування)

Можна обмінювати наступну оподатковувану заробітну плату:

 

• Нерегульовані дні відпустки (максимальна заробітна плата за позапланові дні відпустки становить 81%)

• Доплати за Нерегулярні робочі години і понаднормові (максимальний обмінний курс для надбавок і понаднормових становить 100%)

• Заробітна плата вище встановленої законом мінімальної заробітної плати (максимальна заробітна плата за заробітну плату вище встановленої законом мінімальної заробітної плати становить 81%)

Наступні витрати на ЕТ мають право на компроміс:

 

Вартість двомісного розміщення

Транспорт в / з Нідерландів

Додаткові витрати на проживання

Вартість проживання в Нідерландах часто дорожче, ніж вартість життя в країні походження. Виходячи з цифр на країну, максимальна сума за тиждень, яка може бути відшкодована за додаткові витрати на проживання.

У чому різниця між податком на заробітну плату і спеціальними курсом?

Податок на заробітну плату розраховується на основі відпрацьованих годин. У білій щотижневої таблиці податкових органів ви можете знайти те, що потрібно заплатити за яку валову щотижневу заробітну плату.

 Спеціальна ставка розраховується в той момент, коли відбувається «спеціальна» винагорода. Це винагорода за бонус / виконання і врегулювання резервів.

Коли будуть виплачені нараховані резерви?

Оплата святковогї допомоги здійснюється щотижня з оплатою щотижневої заробітної плати.

 

Оплата святкових годин після фактичної відпустки або після припинення роботи.

 

Виплата по закінченні трудової діяльності - це коли ви не працювали протягом 6 тижнів.

Де я можу знайти нарахування пенсії?

Протягом перших 26 тижнів пенсія не буде нараховуватися. Протягом тижня 27 це зміниться на базову схему STIPP, якщо вам виповнилося 21 годині.

 

Роботодавець оплачує цю базову схему, тому ви НЕ побачите ніяких сум у своїй платіжній відомості. Назва «pns» у верхній частині платіжної відомості показує, чи зареєстровані ви в Пенсійному фонді STIPP за допомогою Y / N.

 

Після 78 тижнів роботи або переходу до фази B основна схема переходить на пенсію STIPP «плюс». Звідси співробітник оплачує% власного нарахування пенсії

Ми використовуємо файли cookie для відстеження користування та переваг Зрозуміло Відключити файли cookie