Часті запитання

Ви можете зареєструватися безпосередньо на сайті www.nl-jobs.com/ua/register. Ви також можете прийти до одного з наших офісів, наші співробітники допоможуть вам з реєстрацією.

Ні, ваш файл буде збережено в нашій базі даних. Якщо ви захочете повернутися, зв'яжіться з нами по телефону або поштою.

Контактні дані всіх наших офісів ви можете знайти на сайті: www.nl-jobs.com/ua/contact

Вам необхідно мати дійсне європейське посвідчення особи або паспорт.

На даний момент ми пропонуємо вам договір, з якого ми хочемо зробити копії:
- Роздруківка реєстрації RNI (BSN)

- Банківська картка

- Картка медичного страхування

Переконайтеся, що ваші актуальні контактні дані завжди доступні для NL Jobs. Крім того, завжди приємно, коли NL Jobs знає ваш досвід роботи і ваш досвід, щоб NL Jobs могла знайти для вас конкретну роботу. Якщо NL Jobs не зв'язується з вами, ви можете вважати, що NL Jobs (поки що) не знайшла для вас підходящої вакансії. Звичайно, ви завжди можете зателефонувати до одного з наших офісів, щоб дізнатися про прогрес.

Если вы хотите, NL Jobs может организовать транспорт из вашей страны в Нидерланды. Офисы NL Jobs в Украине, Польше, Румынии, Молдове, Латвии имеют соглашения с компаниями, занимающимися автобусными перевозками. Наши сотрудники с удовольствием расскажут вам об этом подробнее во время вашего визита в один из наших офисов или при обращении по телефону.

Если вы пользуетесь жильем в компании NL Jobs, NL Jobs также организует транспорт до работы. У NL Jobs есть несколько автомобилей, и вы можете бесплатно пользоваться ими для поездок на работу. Если у вас есть собственный автомобиль, NL Jobs проверит, положена ли вам оплата за проезд.

NL Jobs придерживается всех правил и законов, касающихся оплаты командировок. В начале вашего контракта NL Jobs выясняет, будете ли вы получать командировочные. Командировочные будут выплачиваться еженедельно вместе с зарплатой.

NL Jobs пропонує різні види житла. NL Jobs володіє готелями, будинками, квартирами та пансіонатами. При плануванні ми враховуємо відстань між вашим місцем проживання та робочим місцем. Ми намагаємося, щоб ця відстань була якомога коротшою. Під час вашого перебування в Нідерландах може статися так, що вам доведеться переїхати. Це відбувається, коли ви починаєте працювати в іншій компанії або з інших причин, пов'язаних з нашим плануванням. Звичайно, NL Jobs намагається звести до мінімуму час, протягом якого вам доведеться переїжджати.

Усі житлові приміщення NL Jobs мають знак якості SNF (Stichting Normerking Flexwonen). Це фундаментальна перевірка житла NL Jobs на відповідність їхнім вимогам.

Кількість людей на одне місце проживання дуже різниться. У нас є приміщення, які використовуються як готель, там ми можемо розмістити іноді більше сотні людей. У квартирах і будинках кількість людей набагато менша. У більшості кімнат ми розміщуємо по 2 людини, в деяких місцях є місця для більшої кількості людей, і це також залежить від місця розташування. Таким чином, NL Jobs приймає на себе вимоги SNF (Stichting Normerking Flexwonen).

Вартість проживання в NL Jobs році; €148 на тиждень.

Ви можете вибрати його самостійно. Перш за все, ви можете вибрати оренду кімнати на час вашої відсутності. Це означає, що NL Jobs займе цю кімнату для вас, і є впевненість, що ви повернетеся в неї після відпустки. Ви також можете залишити свої особисті речі в цій кімнаті під час відпустки. Крім того, ви можете не орендувати свою кімнату під час відпустки. Це означає, що у вас не буде ніяких витрат, але ймовірність того, що ви повернетеся в іншу кімнату після відпустки, дуже велика.

У разі виникнення проблем з проживанням, саме до коменданта будинку слід звертатися.
У кожному будинку є комендант, а у великих житлових комплексах - постійний менеджер. Ім'я та контактна інформація цієї особи вивішені на дошці оголошень у кожному будинку.
Ви можете звертатися до цієї особи лише з питаннями, проблемами та коментарями, пов'язаними з проживанням.
Дрібний ремонт або витратні матеріали, такі як лампочки, мішки для пилососа тощо, є вашою власною відповідальністю. Ви можете (можливо) розділити витрати на це з вашими співмешканцями.

https://www.nl-jobs.com/static/default/files/media/Housing%20Rules%20Realty%20(1).png

NL Jobs пропонує багато вакансій. Більшість з них - у садівництві, сільському господарстві, виробництві, логістиці та техніці. Щоб отримати актуальну пропозицію, найкраще звернутися до найближчого офісу. Контактні дані ви можете знайти на сайті: www.nl-jobs.com/ua/contact

Найкраще про це вас можуть проінформувати співробітники NL Jobs, адже вони володіють найактуальнішою інформацією про кожного клієнта NL Jobs. Ви також можете заглянути на сторінку вражень про NL Jobs і на наш канал YouTube. Там ви можете знайти фотографії та відео наших робіт.

Сторінка вражень: www.nl-jobs.com/ua/impressions

Канал YouTube: www.youtube.com/user/nljobs

NL Jobs виплачує заробітну плату за попередній тиждень щочетверга. Це означає, що якщо ти почнеш працювати на першому тижні, зарплату за цей тиждень буде виплачено в четвер другого тижня. Зазвичай кошти надходять на твій рахунок у п’ятницю.

Розрахункові листки та річні довідки про доходи надсилаються поштою. Ти отримуватимеш розрахунковий листок того самого четверга, коли виплачується зарплата. Якщо виплати немає, розрахунковий листок також не надсилається.

Річна довідка про доходи надсилається раз на рік, на початку кожного року. Вона містить підсумкову інформацію за попередній рік.

Ми відкладаємо кошти на різні виплати, зокрема на відпускну надбавку, оплачувані години відпустки та додаткову відпустку понад установлену законом норму. Ці резервні кошти відображаються у твоєму розрахунковому листку.

Відпускну надбавку ми завжди виплачуємо разом зі щотижневою зарплатою. Коли ти хочеш взяти вихідний, ти використовуєш накопичені години відпустки. Завдяки цьому резерву такий день також оплачується.

Якщо ти припиниш працювати в NL Jobs, накопичені резервні кошти будуть виплачені протягом 6 тижнів після завершення роботи в NL Jobs. Виплати за додаткову відпустку понад установлену законом норму здійснюються щотижня.

Заробітна плата брутто відрізняється від суми, яку ти отримуєш на банківський рахунок. Сума, яка фактично надходить на твій рахунок, називається заробітною платою нетто.

Найпоширеніші утримання із зарплати брутто:

• Податок із заробітної плати.
• Пенсійні внески.

Утримання та взаємозаліки, наприклад для сплати штрафу за паркування або внесення застави, також проводяться через розрахунковий листок і відображаються в його нижній частині.

Утримання та взаємозаліки дозволено здійснювати лише з тієї частини зарплати, яка перевищує встановлену законом мінімальну заробітну плату. Це означає, що іноді неможливо утримати всю суму одразу. У такому разі непогашений залишок переноситься на наступну виплату або тобі надсилається запит на оплату залишку через Payportal. Це триває до повного утримання або погашення суми.

Крім того, у твоєму розрахунковому листку мають бути зазначені всі виплати та утримання — як брутто, так і нетто.

Якщо ти сумніваєшся, чи правильно NL Jobs виплатила тобі зарплату, звернися до служби підтримки NL Jobs. Із нею можна зв’язатися телефоном, електронною поштою або через чат P4F.

Контактні дані служби підтримки можна знайти у твоєму робочому графіку в застосунку P4F, а також на нашому сайті.

Чітко поясни, що саме, на твою думку, неправильно — наприклад, кількість відпрацьованих годин. Твоє звернення перевірять і повідомлять тобі результат. Якщо помилка підтвердиться, коригування буде внесено під час наступної виплати.

Зазвичай утримання та взаємозаліки проводяться через розрахунковий листок. Якщо тобі надійшов від нас рахунок або запит на оплату, ти можеш здійснити платіж за посиланням, отриманим від Payportal.

Посилання активне з п’ятниці до 12:00 (полудня) вівторка наступного тижня. Після 12:00 у вівторок скористатися цим посиланням більше не можна.

Накопичені резервні кошти будуть виплачені через 6 тижнів після закінчення твого трудового договору.

Вихідна допомога буде виплачена після остаточного розрахунку, який проводиться після закінчення трудового договору. Спочатку тобі виплатять накопичені резервні кошти, а через тиждень — вихідну допомогу.

Баланс WAS — це сума, яка визначається під час перевірки дотримання встановленої законом мінімальної заробітної плати. Він показує, чи виплатили тобі за відповідний розрахунковий період щонайменше ту суму, яка належить тобі за законом.

Ваш щоденний графік буде вказаний у додатку Plan4Flex для мобільних пристроїв. Тому, будь ласка, переконайтеся, що ви встановили цей додаток на свій смартфон або планшет.

Plan4Flex - це програма для планування. NL Jobs використовує його для планування роботи, транспорту та житла.

Ви можете завантажити додаток, перейшовши за наступними посиланнями:

Android:         https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.ewings.app

IOS:              https://itunes.apple.com/nl/app/plan4flex/id1125677458?mt=8

Якщо ви почали працювати в NL jobs в липні 2019 року, то ви отримаєте електронний лист з даними для входу в середини липня. Якщо ви почали працювати в NL jobs після липня 2019 року, ви отримаєте електронний лист з даними для входу в систему незадовго до або після першого робочого дня. Будь ласка, зберігайте цю інформацію в безпечному місці!

Ваше ім'я користувача в додатку Plan4Flex - це номер вашого тимчасового працівника або номер заробітної плати. Його можна знайти у верхньому правому куті кожної платіжної відомості. Він складається з останніх п'яти цифр, які вказані в розділі «medew.nr». Наприклад, це може бути «61400».

У додатку ви можете натиснути на опцію «забули пароль». Коли ви натиснете на неї, новий пароль буде надіслано на електронну адресу, яка відома NL Jobs.

Ви також можете перевірити свій графік на комп'ютері. Комп'ютери є в центрах зайнятості НЛ. Часто комп'ютери також доступні в їдальнях на підприємствах.

Ви можете увійти за наступним посиланням, використовуючи дані для входу, які ви отримали електронною поштою:

https://app.nl-jobs.com/P4Web/Login

Це внесок уряду Нідерландів, щоб зробити медичне страхування доступним для всіх. Ця допомога виплачується людям, які мають на неї право, за попередній рік.

Більше пояснень, включаючи відео, можна знайти на сайті податкової служби (Belastingdienst). Зверніть увагу, що ця сторінка доступна лише нідерландською мовою Які умови отримання zorgtoeslag?

Якщо вам виповнилося 18 років, ви маєте голландську медичну страховку на перше число місяця, проживаєте в Нідерландах і заробляєте макс. 39 719 євро на рік, ви маєте право на цю допомогу.

Це залежить від розміру вашого доходу. Якщо ви маєте право на допомогу, то мінімальна сума становить 4,- євро/місяць, а максимальна - 131,- євро/місяць.

На сайті податкової служби ви знайдете огляд з сумою, на яку ви можете розраховувати: Скільки я отримаю допомоги на медичне страхування

NL Jobs може перевірити за вас (заднім числом), чи відповідали ви вимогам для отримання допомоги у 2024 році, а також подати заяву на неї за вас. Вартість цієї послуги становить 50,- євро.

Приблизно за 2023 рік і раніше вже не можна подавати заяву на отримання допомоги.

Підпишіть цифровим підписом форму авторизації в додатку Plan4Flex. Після цього ти отримаєш платіжне доручення на оплату адміністративного збору (50,- за весь 2024 рік і 1,40 на тиждень у 2025 році) через платіжний портал. Після оплати, NL Jobs почне подавати заявку на отримання допомоги для вас. Вам більше не потрібно нічого робити самостійно.

Щоб уникнути необхідності повернення надбавок в кінці року, ми вказуємо дещо вищу заробітну плату. В кінці року це виправляється, якщо це необхідно, і іноді ви отримуєте додаткові гроші назад, замість того, щоб повертати гроші.

Як тільки ви звільняєтесь з роботи, ця послуга також припиняється. З цього моменту ви повинні самостійно подавати заяву на отримання допомоги.