Часті запитання
Швидко перейдіть, натиснувши на одну з тем нижче, або просто прокрутіть вниз, щоб побачити всі питання:
Зареєструватися
Транспорт
Проживання
Робота
Планування
допомога на медичне страхування (zorgtoeslag)
Зареєструватися
Питання та відповіді про процес реєстрації
-
Як зареєструватися на NL Jobs?
Ви можете зареєструватися безпосередньо на сайті www.nl-jobs.com/ua/register. Ви також можете прийти до одного з наших офісів, наші співробітники допоможуть вам з реєстрацією.
-
Я вже працював на NL Jobs, чи потрібно мені реєструватися знову?
Ні, ваш файл буде збережено в нашій базі даних. Якщо ви захочете повернутися, зв'яжіться з нами по телефону або поштою.
Контактні дані всіх наших офісів ви можете знайти на сайті: www.nl-jobs.com/ua/contact
-
Які документи потрібні для реєстрації?
Вам необхідно мати дійсне європейське посвідчення особи або паспорт.
На даний момент ми пропонуємо вам договір, з якого ми хочемо зробити копії:
- Роздруківка реєстрації RNI (BSN)- Банківська картка
- Картка медичного страхування
-
Я вже зареєструвався, але роботи для мене немає. Що я можу зробити?
Переконайтеся, що ваші актуальні контактні дані завжди доступні для NL Jobs. Крім того, завжди приємно, коли NL Jobs знає ваш досвід роботи і ваш досвід, щоб NL Jobs могла знайти для вас конкретну роботу. Якщо NL Jobs не зв'язується з вами, ви можете вважати, що NL Jobs (поки що) не знайшла для вас підходящої вакансії. Звичайно, ви завжди можете зателефонувати до одного з наших офісів, щоб дізнатися про прогрес.
Транспорт
Питання та відповіді про пропоновані нами варіанти транспортування
-
Как организована транспортировка в Нидерланды?
Если вы хотите, NL Jobs может организовать транспорт из вашей страны в Нидерланды. Офисы NL Jobs в Украине, Польше, Румынии, Молдове, Латвии имеют соглашения с компаниями, занимающимися автобусными перевозками. Наши сотрудники с удовольствием расскажут вам об этом подробнее во время вашего визита в один из наших офисов или при обращении по телефону.
-
Как организовано движение транспорта в Нидерландах?
Если вы пользуетесь жильем в компании NL Jobs, NL Jobs также организует транспорт до работы. У NL Jobs есть несколько автомобилей, и вы можете бесплатно пользоваться ими для поездок на работу. Если у вас есть собственный автомобиль, NL Jobs проверит, положена ли вам оплата за проезд.
-
Как NL Jobs относится к оплате проезда?
NL Jobs придерживается всех правил и законов, касающихся оплаты командировок. В начале вашего контракта NL Jobs выясняет, будете ли вы получать командировочные. Командировочные будут выплачиваться еженедельно вместе с зарплатой.
Проживання
Питання та відповіді про проживання, яке ми пропонуємо
-
Які умови проживання пропонує NL Jobs?
NL Jobs пропонує різні види житла. NL Jobs володіє готелями, будинками, квартирами та пансіонатами. При плануванні ми враховуємо відстань між вашим місцем проживання та робочим місцем. Ми намагаємося, щоб ця відстань була якомога коротшою. Під час вашого перебування в Нідерландах може статися так, що вам доведеться переїхати. Це відбувається, коли ви починаєте працювати в іншій компанії або з інших причин, пов'язаних з нашим плануванням. Звичайно, NL Jobs намагається звести до мінімуму час, протягом якого вам доведеться переїжджати.
Усі житлові приміщення NL Jobs мають знак якості SNF (Stichting Normerking Flexwonen). Це фундаментальна перевірка житла NL Jobs на відповідність їхнім вимогам.
-
Скільки людей проживає в будинку і яка максимальна кількість людей в кімнаті?
Кількість людей на одне місце проживання дуже різниться. У нас є приміщення, які використовуються як готель, там ми можемо розмістити іноді більше сотні людей. У квартирах і будинках кількість людей набагато менша. У більшості кімнат ми розміщуємо по 2 людини, в деяких місцях є місця для більшої кількості людей, і це також залежить від місця розташування. Таким чином, NL Jobs приймає на себе вимоги SNF (Stichting Normerking Flexwonen).
-
Скільки коштує проживання?
Вартість проживання в NL Jobs році; €148 на тиждень.
-
Що станеться з моєю кімнатою, якщо я поїду у відпустку?
Ви можете вибрати його самостійно. Перш за все, ви можете вибрати оренду кімнати на час вашої відсутності. Це означає, що NL Jobs займе цю кімнату для вас, і є впевненість, що ви повернетеся в неї після відпустки. Ви також можете залишити свої особисті речі в цій кімнаті під час відпустки. Крім того, ви можете не орендувати свою кімнату під час відпустки. Це означає, що у вас не буде ніяких витрат, але ймовірність того, що ви повернетеся в іншу кімнату після відпустки, дуже велика.
-
Що робити, якщо у мене виникнуть проблеми з житлом?
У разі виникнення проблем з проживанням, саме до коменданта будинку слід звертатися.
У кожному будинку є комендант, а у великих житлових комплексах - постійний менеджер. Ім'я та контактна інформація цієї особи вивішені на дошці оголошень у кожному будинку.
Ви можете звертатися до цієї особи лише з питаннями, проблемами та коментарями, пов'язаними з проживанням.
Дрібний ремонт або витратні матеріали, такі як лампочки, мішки для пилососа тощо, є вашою власною відповідальністю. Ви можете (можливо) розділити витрати на це з вашими співмешканцями. -
Які правила внутрішнього розпорядку застосовуються?
Робота
Питання та відповіді про роботу, яку ми пропонуємо
-
Які вакансії пропонує NL Jobs?
NL Jobs пропонує багато вакансій. Більшість з них - у садівництві, сільському господарстві, виробництві, логістиці та техніці. Щоб отримати актуальну пропозицію, найкраще звернутися до найближчого офісу. Контактні дані ви можете знайти на сайті: www.nl-jobs.com/ua/contact
-
Як я можу отримати більше інформації про роботу, яку я буду виконувати?
Найкраще про це вас можуть проінформувати співробітники NL Jobs, адже вони володіють найактуальнішою інформацією про кожного клієнта NL Jobs. Ви також можете заглянути на сторінку вражень про NL Jobs і на наш канал YouTube. Там ви можете знайти фотографії та відео наших робіт.
Сторінка вражень: www.nl-jobs.com/ua/impressions
Канал YouTube: www.youtube.com/user/nljobs
Планування
Питання та відповіді про наше планування
-
Як я буду отримувати інформацію про мій щоденний графік?
Ваш щоденний графік буде вказаний у додатку Plan4Flex для мобільних пристроїв. Тому, будь ласка, переконайтеся, що ви встановили цей додаток на свій смартфон або планшет.
-
Що таке Plan4Flex?
Plan4Flex - це програма для планування. NL Jobs використовує його для планування роботи, транспорту та житла.
-
Де я можу завантажити додаток Plan4Flex?
Ви можете завантажити додаток, перейшовши за наступними посиланнями:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.ewings.app
IOS: https://itunes.apple.com/nl/app/plan4flex/id1125677458?mt=8
-
Де я можу знайти свої дані для входу в додаток Plan4Flex?
Якщо ви почали працювати в NL jobs в липні 2019 року, то ви отримаєте електронний лист з даними для входу в середини липня. Якщо ви почали працювати в NL jobs після липня 2019 року, ви отримаєте електронний лист з даними для входу в систему незадовго до або після першого робочого дня. Будь ласка, зберігайте цю інформацію в безпечному місці!
-
Я втратив своє ім'я користувача для додатку Plan4Flex. Що мені робити?
Ваше ім'я користувача в додатку Plan4Flex - це номер вашого тимчасового працівника або номер заробітної плати. Його можна знайти у верхньому правому куті кожної платіжної відомості. Він складається з останніх п'яти цифр, які вказані в розділі «medew.nr». Наприклад, це може бути «61400».
-
Я втратив пароль до додатку Plan4Flex. Що мені робити?
У додатку ви можете натиснути на опцію «забули пароль». Коли ви натиснете на неї, новий пароль буде надіслано на електронну адресу, яка відома NL Jobs.
-
Як я можу перевірити свій розклад, якщо у мене немає смартфона або планшета?
Ви також можете перевірити свій графік на комп'ютері. Комп'ютери є в центрах зайнятості НЛ. Часто комп'ютери також доступні в їдальнях на підприємствах.
Ви можете увійти за наступним посиланням, використовуючи дані для входу, які ви отримали електронною поштою:
https://app.nl-jobs.com/P4Web/Login
допомога на медичне страхування (zorgtoeslag)
Питання та відповіді про допомогу на медичне страхування (Zorgtoeslag)
-
Що таке допомога на медичне страхування? (zorgtoeslag)?
Це внесок уряду Нідерландів, щоб зробити медичне страхування доступним для всіх. Ця допомога виплачується людям, які мають на неї право, за попередній рік.
Більше пояснень, включаючи відео, можна знайти на сайті податкової служби (Belastingdienst). Зверніть увагу, що ця сторінка доступна лише нідерландською мовою Які умови отримання zorgtoeslag?
-
Коли я маю право на допомогу по медичному страхуванню?
Якщо вам виповнилося 18 років, ви маєте голландську медичну страховку на перше число місяця, проживаєте в Нідерландах і заробляєте макс. 39 719 євро на рік, ви маєте право на цю допомогу.
-
Скільки я отримаю допомоги на медичне страхування?
Це залежить від розміру вашого доходу. Якщо ви маєте право на допомогу, то мінімальна сума становить 4,- євро/місяць, а максимальна - 131,- євро/місяць.
На сайті податкової служби ви знайдете огляд з сумою, на яку ви можете розраховувати: Скільки я отримаю допомоги на медичне страхування
-
Я не подав заяву на отримання допомоги на медичне страхування на 2024 рік, чи можливо це ще зробити?
NL Jobs може перевірити за вас (заднім числом), чи відповідали ви вимогам для отримання допомоги у 2024 році, а також подати заяву на неї за вас. Вартість цієї послуги становить 50,- євро.
Приблизно за 2023 рік і раніше вже не можна подавати заяву на отримання допомоги.
-
Я хочу, щоб NL Jobs подав за мене заяву на отримання допомоги на медичне страхування, що мені потрібно зробити?
Підпишіть цифровим підписом форму авторизації в додатку Plan4Flex. Після цього ти отримаєш платіжне доручення на оплату адміністративного збору (50,- за весь 2024 рік і 1,40 на тиждень у 2025 році) через платіжний портал. Після оплати, NL Jobs почне подавати заявку на отримання допомоги для вас. Вам більше не потрібно нічого робити самостійно.
-
Заробітна плата, про яку повідомляє NL Jobs, вища, ніж я отримую, чому це так?
Щоб уникнути необхідності повернення надбавок в кінці року, ми вказуємо дещо вищу заробітну плату. В кінці року це виправляється, якщо це необхідно, і іноді ви отримуєте додаткові гроші назад, замість того, щоб повертати гроші.
-
Я звільняюся з роботи, що далі?
Як тільки ви звільняєтесь з роботи, ця послуга також припиняється. З цього моменту ви повинні самостійно подавати заяву на отримання допомоги.